我中心数字证书客服电话“83963838转3线”因业务调整,从2018年4月20日变更为“400-100-5606转1线”,原客服电话“83963838转3线”不再对外提供数字证书业务的咨询服务。
  通过外网查询个人证书业务办理状态流程

第一步:用户若需要通过外网查询提交的业务办理状态,如下图所示,可以在数字证书管理中心网站的澳门美高梅官网上输入“受理 ID ”(个人证书前缀为“P”)、申请密码及验证码后,点击“办理查询”即可,如下图所示

以图中演示的数据为例,点击“办理查询”后,页面如下图所示

 在图中“处理状态”一栏中可看到办理的状态。(当处理状态为“可领取”时,请带上相关资料到证书领取地点领取证书)

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